Última actualización: 26 de Mayo 2026

Knicula Project, con domicilio en la ciudad de Cancún, Quintana Roo, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos Personales que se Recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto o pasarelas de pago:

Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento (en caso de registro a clases para control de edad en niños/adultos).
Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono (móvil o fijo) y dirección de envío y/o facturación.
Datos patrimoniales o financieros: Datos de tarjetas bancarias o cuentas de pago. (Nota: Estos datos son procesados de forma cifrada directamente por nuestras pasarelas de pago seguras como Stripe/PayPal, por lo que Knicula Project no almacena los números completos de sus tarjetas en sus servidores).

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio o producto que solicita:

Gestionar, procesar y enviar las compras de tapetes de yoga, fundas artesanales y demás productos adquiridos en nuestra tienda en línea.
Procesar los pagos y emitir las facturas fiscales correspondientes.
Gestionar el registro, control de asistencia y asignación de lugares en las clases de yoga para niños y adultos en los estudios aliados de Cancún.
Brindar atención al cliente, resolver dudas, gestionar cancelaciones, cambios o devoluciones de productos.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

Enviar boletines informativos, promociones, ofertas especiales y actualizaciones sobre nuevos productos o talleres de yoga (Mercadotecnia y publicidad).

Nota sobre finalidades secundarias: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo electrónico a hola@kniculaproject.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita con nosotros.

3. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales son compartidos única y exclusivamente con los siguientes terceros, sin que se requiera de su consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP:

Empresas de paquetería y logística: Para realizar la entrega a domicilio de los productos adquiridos en todo México.
Agregadores y pasarelas de pago: Para el procesamiento seguro del cobro de sus compras y servicios.
Estudios de yoga aliados (en Cancún): Únicamente los datos de identificación necesarios (nombre del alumno) para permitir el acceso a las clases presenciales reservadas.

4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: hola@kniculaproject.com.

La solicitud deberá contener:

El nombre del titular y su domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta.
Los documentos que acrediten la identidad (Copia de INE o pasaporte).
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

El plazo para atender su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el objetivo de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como ofrecerle productos basados en sus preferencias.

Los datos que obtenemos de estas tecnologías de análisis (como Google Analytics o Meta Pixel) son estadísticos y anónimos (dirección IP, tiempo de navegación, páginas visitadas). Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas directamente desde la configuración de seguridad de su navegador de internet.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de su publicación directa en este sitio web.

Aviso de Privacidad Integral – Knicula Project